Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Kamis, 19 Januari 2017 09:19

Kecewa Klaim Head Unit di Nissan

Jumat, 9 Mei 2014 08:54
Suara · SolusiMobil
Awal bulan April 2014, saya membeli sebuah Xtrail di Nissan Cimone, Tangerang. 1 hari setelah penyerahan unit masalah mulai muncul, antara lain : kebocoran oli, terkelupasnya cat, beberapa titik karat di kolong dan terkelupasnya beberapa bagian anti karat. Saya melaporkan ke ERA dan Nissan Care via email dan telpon, tidak ada respon selanjutnya saya email beberapa pejabat nissan dan nissan world, setelah itu mobil saya di tarik Dealer Nissan Cimone dan selanjutnya dibawa Nissan Jatake untuk dilakukan perbaikan cat dan memperbaiki beberapa titik pada anti karat. Saya sangat kecewa dengan Nissan, waktu saya tanya ke PT. NMI tentang quality Control untuk produk yang dikeluarkan nissan, sampai saat ini saya belum mendapat jawaban. Setelah 2 minggu, masalah berikutnya muncul. Terjadi kerusakan pada head unit xtrail tersebut, saya minta dilakukan perbaikan pada saat service 1000 km, menurut SA di Nissan Cimone, akan dilakukan klaim untuk Head unit dan dijanjikan akan menghubungi. Seminggu kemudian SA menghubungi saya dan menyampaikan ke saya bahwa pergantian akan dilakukan pada hari Selasa. Saya minta dijadwalkan pada hari lain karena saya tidak bisa meninggalkan kantor. Karena tidak ada info mengenai penjadwalan ulang, saya menghubungi sales dan menginformasikan bahwa klaim hanya bisa dilakukan pada hari Selasa. Saya juga menghubungi Nissan Care dengan informasi yang sama bahwa klaim untuk head unit hanya bisa pada hari selasa. Saya tidak habis pikir kenapa klaim hanya bisa dilakukan pada hari tertentu saja ? Padahal bengkel buka senin Sabtu. Saya bandingkan Nissan dengan dealer mobil lain bedanya sangat jauh. Saya tidak begitu bisa merasakan kenyaman dari mobil Nissan karena terdapat beberapa masalah dan layanan yang tidak profesional. Semoga pengalaman saya dengan Nissan ini, bisa menjadi refrensi ketika memelih Nissan.
Indra Jaya
Jalan Rama No 22, Chan, Jalan Rama No 22, Chan
08561808xxx
k.endah72@yahoo.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
avatar
zH5RVztX
Kamis, 27 Oktober 2016 13:25
This incrtduoes a pleasingly rational point of view.
avatar
i94Kq0JMSoXG
Jumat, 28 Oktober 2016 22:00
You're a real deep thiernk. Thanks for sharing.
avatar
3LIWxU09WS
Sabtu, 29 Oktober 2016 04:43
In the colpeicatmd world we live in, it's good to find simple solutions. http://kewqagbl.com [url=http://iqshnjkab.com]iqshnjkab[/url] [link=http://tmvshrgtnh.com]tmvshrgtnh[/link]

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan SolusiMobil dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. SolusiMobil akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. SolusiMobil berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusimobil.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA