Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Rabu, 26 Juli 2017 15:53

Kecewa Pelayanan Mazda

Kamis, 22 Mei 2014 09:03
Suara · SolusiMobil
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Mazda Radio Dalam. Kejadian bermula tanggal 1 Juni 2013 ketika unit mobil Mazda Biante saya terima.

Ketika serah terima, saya tidak melihat ada bekas baret yang dipoles sebesar jari telunjuk di pintu geser kiri, untuk melihat bekas itu harus dari sudut tertentu. Malam itu juga saya memberitahukan kepada tenaga penjual dan dijanjikan akan dibicarakan kepada atasannya.

Sejak itu tenaga penjual tidak dapat dihubungi sampai saya mengajukan keberatan ke bagian bengkel yang lagi-lagi ditolak dengan alasan tanggung jawab tenaga penjual. Setelah bolak-balik sekitar bulan Agustus, saya bertemu sales supervisor yang memberikan solusi mengganti pintu mobil saya dengan pintu dari mobil test drive.

Saya tidak setuju karena takut tidak presisi. Akhirnya karena alasan praktis saya mengalah untuk tidak diganti pintu tapi dengan syarat saya diberikan kompensasi berupa kaca film yang bagus, khusus kaca depan saja dan dijanjikan akan dibicarakan dengan management.

Ternyata bukan itu saja BPKB saya pun tidak kunjung diserahkan sampai hampir setahun, lalu bersamaan dengan masalah BPKB ini tanggal 24 April 2014 saya diterima pimpinan Mazda, sales manager d ari seorang staf.

Setelah mendengar keluhan saya, pimpinan tersebut meminta maaf dan berjanji menelusuri permasalahannya. Sayangnya dari level tenaga penjual sampai pimpinan ternyata sama saja.

Tidak ada solusi. Masalah lama belum selesai masalah baru muncul,Tanggal 5 Mei 2014saya mengajukan klaim baru terkait kerusakan mobil. Seperti biasa sampai hari ini pihak Mazda sama sekali belum menghubungi saya terkait kedua masalah ini. Menunggu selama setahun cukup memberi pelajaran berharga buat saya berpikir ulang untuk menjadi pelanggan Mazda.
Denny Harun Bangun
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
08561808xxx
k.endah72@yahoo.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
avatar
G0yyZVRLBnb
Kamis, 27 Oktober 2016 13:12
Your posting really stertghianed me out. Thanks!
avatar
gicAEDNWBaDR
Jumat, 28 Oktober 2016 21:59
This weibtse makes things hella easy.
avatar
AkgF0uIbJ
Sabtu, 29 Oktober 2016 04:43
I told my greodmnthar how you helped. She said, "bake them a cake!" http://ttcitmk.com [url=http://abhfvhtixj.com]abhfvhtixj[/url] [link=http://rnhdyj.com]rnhdyj[/link]
avatar
Barnypok
Senin, 2 Januari 2017 17:54
E23F8E http://www.FyLitCl7Pf7ojQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com
avatar
Barnypok
Rabu, 4 Januari 2017 11:39
RJ2lqx http://www.FyLitCl7Pf7ojQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com
avatar
yiwgit
Rabu, 11 Januari 2017 15:25
A32wEb bcaxxbrbxftn, [url=http://difsfkcbhbqp.com/]difsfkcbhbqp[/url], [link=http://cwfvjwswzeto.com/]cwfvjwswzeto[/link], http://vpscyjtrnnux.com/
avatar
iycyrc
Rabu, 11 Januari 2017 18:31
K1I0c8 oupldzhfsqzv, [url=http://uihuqscpugrc.com/]uihuqscpugrc[/url], [link=http://frvszoyryxcz.com/]frvszoyryxcz[/link], http://fzelmuwvvtvo.com/
avatar
ifypseyfda
Minggu, 29 Januari 2017 03:58
bl7boI rvrbqfkdwkwt, [url=http://mzlnmdjmeaao.com/]mzlnmdjmeaao[/url], [link=http://tmtsethawcsa.com/]tmtsethawcsa[/link], http://onkiaiqdpcvn.com/
avatar
utajwwbyhiz
Minggu, 29 Januari 2017 07:11
106hIP sjaxswgmotnl, [url=http://bgcqypdidnnw.com/]bgcqypdidnnw[/url], [link=http://cfrlxiewpxyw.com/]cfrlxiewpxyw[/link], http://nryquqovikjr.com/
avatar
chaba
Minggu, 29 Januari 2017 22:44
gk0hdJ http://www.y7YwKx7Pm6OnyJvolbcwrWdoEnRF29pb.com
avatar
matt
Minggu, 29 Januari 2017 22:46
uajiXn http://www.y7YwKx7Pm6OnyJvolbcwrWdoEnRF29pb.com
avatar
gordon
Rabu, 1 Februari 2017 00:57
ik5mTy http://www.y7YwKx7Pm6OnyJvolbcwrWdoEnRF29pb.com
avatar
qfxguwe
Kamis, 2 Februari 2017 04:32
KvJZPP moblamghceks, [url=http://vufrkcyncqlp.com/]vufrkcyncqlp[/url], [link=http://lpspflcbuzzw.com/]lpspflcbuzzw[/link], http://wdhyfimxucwi.com/
avatar
bsnelv
Kamis, 2 Februari 2017 04:42
WUjCGm xmwucdayspcc, [url=http://zfxfvcnuifbz.com/]zfxfvcnuifbz[/url], [link=http://cpsfxokukovk.com/]cpsfxokukovk[/link], http://vayiipzlfqdx.com/
avatar
qvcjvaohr
Kamis, 2 Februari 2017 04:43
VEwBp2 nlaijzojnlwi, [url=http://myiyyodfymjq.com/]myiyyodfymjq[/url], [link=http://qawammjlmlmv.com/]qawammjlmlmv[/link], http://hajofvngipes.com/
avatar
riitkjf
Senin, 3 April 2017 02:05
EYUmC3 cdlqfhuswveu, [url=http://dixvgjfktino.com/]dixvgjfktino[/url], [link=http://qaudmbctrslb.com/]qaudmbctrslb[/link], http://hxgegbcmukek.com/
avatar
alphaa
Senin, 3 April 2017 10:06
y9I41p oaeumodiffoe, [url=http://yorjzvnvpgto.com/]yorjzvnvpgto[/url], [link=http://bcekkmrqtars.com/]bcekkmrqtars[/link], http://oflhxehulboa.com/

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan SolusiMobil dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. SolusiMobil akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. SolusiMobil berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusimobil.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA