Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Rabu, 29 Maret 2017 02:46

Masalah Refund Tidak Jelas di Ford BSD

Kamis, 5 Juni 2014 10:01
Suara · SolusiMobil
Tanggal 24 Maret yang lalu saya mengajukan pembatalan pesanan kepada Ford BSD dan meminta refund atas tanda jadi yang sudah saya setorkan sebelumnya kepada pihak Ford BSD (bukti berupa SPK). Dan sudah melengkapi semua persyaratan yang diminta. Namun hingga kini tidak ada pembayaran refund kepada saya. Janji pembayaran sudah 9x meleset. Hal ini menunjukkan adanya ketidakberesan internal di dalam perusahaan. Lucunya lagi ketidakberesan tsb dibebankan kepada saya dan pihak Ford BSD tidak mau bertanggung jawab atas perilaku yang salah dari karyawannya.

Saya kecewa dengan nama besar Ford yang disandang oleh dealer Ford BSD jika mengurus masalah refund saja sampai 3 bulan tidak selesai, sementara janji pertama hanya 14 hari kerja. Cermin sebagai perusahaan besar dan global tidak tampak pada Ford BSD padahal Ford BSD dimiliki oleh grup perusahaan otomotif terpandang.

Saya harap pihak Ford Indonesia dapat membenahi dealer-dealernya dengan lebih baik dan jangan hanya menjual saja tapi after sales service nya buruk.
Eduardie
Vila Melati Mas, G7/19, Jelupang, Serpong Utara
08561808xxx
k.endah72@yahoo.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
avatar
xYwNIU4l
Kamis, 27 Oktober 2016 12:08
Thanks for couriibnttng. It's helped me understand the issues.
avatar
spPvJnPS5Y
Jumat, 28 Oktober 2016 21:56
Super inoitmarfve writing; keep it up.
avatar
tUEyEJcSO
Sabtu, 29 Oktober 2016 04:42
Reading this makes my deciisons easier than taking candy from a baby. http://npispkmue.com [url=http://jpvkhhlche.com]jpvkhhlche[/url] [link=http://fsdjbwf.com]fsdjbwf[/link]

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan SolusiMobil dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. SolusiMobil akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. SolusiMobil berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusimobil.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA